Descripción

Webmaster de Tiendas Online en WordPress (Mantenimiento, Seguridad y Soporte)

Actualización y soporte técnico proactivo cuyo enfoque primario es la funcionalidad crítica de venta. Nuestros procedimientos como Webmaster aseguran la estabilidad de las transacciones, la integridad de la base de datos de clientes y la optimización constante del proceso de checkout y el carrito de compras.

La gestión especializada de Webmaster es esencial para la estabilidad de la plataforma de comercio electrónico en WooCommerce. La naturaleza operativa de una tienda online implica que cualquier fallo técnico (error de pago, caída del sitio, desincronización de inventario) se traduce en una pérdida de ingresos inmediata y directa.

La calidad de nuestro servicio Webmaster de Tiendas Online se diferencia por nuestro entendimiento profundo de la arquitectura de WooCommerce y su impacto en las ventas:

• Gestión proactiva del e-commerce: Realizamos pruebas funcionales periódicas de checkout para garantizar que las pasarelas de pago se ejecuten sin errores.
• Integridad de inventario: Proveemos soporte para la carga y gestión de nuevos productos, asegurando la correcta sincronización con el inventario.
• Optimización de la velocidad: Ejecutamos ajustes técnicos específicos en el carrito y el proceso de pago para garantizar la máxima velocidad en la etapa crítica de la conversión.

Servicios Incluidos:

• Copia de seguridad completa del sitio web.
• Actualización del núcleo de WordPress.
• Chequeo básico de seguridad (Plugins y temas).
• Revisión y limpieza de base de datos.
• Verificación y actualización de metaetiquetas SEO básico de páginas y productos.
• Monitoreo de enlaces rotos (SEO).
• Copias de seguridad.
• Chequeo de seguridad de pago.
• Chequeo básico de seguridad (Plugins y temas).
• Soporte de emergencia prioritario (Respuesta < 12h).
• Comprobación de logs de error.
• Gestión de Contenidos
  • Publicar, actualizar y organizar textos, imágenes y videos del sitio de acuerdo con el material que envía el cliente. Máximo 1 artículo en el Blog, 5 imágenes/videos y 5 bloques de texto).
  • Cargar nuevos productos (máximo 10 productos con sus imágenes, descripciones y atributos).
  • Actualizar contenido de productos existentes en la tienda (máximo 10 productos con sus imágenes, descripciones y atributos).
  • Eliminar productos existentes en la tienda (máximo 10 productos con sus imágenes, descripciones y atributos).
• Un reporte detallado de todas las acciones realizadas, el estado de tu sitio web y sugerencias de estrategia de contenido y marketing para alcanzar objetivos comerciales.

Requisitos

• Acceso total a WordPress: Nombre de usuario y contraseña de nivel administrador.
• Credenciales de alojamiento (Hosting): Acceso al CPanel/FTP o al panel de control de tu hosting (necesario para las copias de seguridad diarias y la gestión de archivos críticos).
• Acceso a pasarelas de pago: Credenciales o acceso a la configuración de WooCommerce (Stripe, PayPal, etc.) si se requiere prueba de checkout o solución de errores específicos de pago (Paquetes estándar y premium).
• Archivos de contenido: Para la carga de productos o modificaciones, debes proporcionar los textos, imágenes optimizadas y datos de producto (CSV, si aplica) listos para subir.

¡Conversemos!

Si necesitas algún servicio adicional, solo tienes que contactarnos, conversaremos de tu proyecto y te enviaremos una propuesta totalmente adaptada a tus requerimientos.